Kullanım ve Satış Koşulları
Bu hizmet şartları, Matbaa Atölyesi Kayseri tarafından sunulan baskı, mizanpaj ve ciltleme hizmetlerinden yararlanan tüm müşteriler için geçerlidir.
Taraflar ve Kapsam
Bu sözleşme Gevhernesibe Mah. Tekin Sok. No: 7 Melikgazi Kayseri adresinde faaliyet gösteren Matbaa Atölyesi Kayseri ile atölyeden matbaa ve dijital baskı hizmeti alan kişi veya kurumlar arasında geçerlidir. Hizmetin kapsamı yazılı veya sözlü mutabakata varılan baskı işleridir.
Sipariş ve Fiyat Teklifleri
Müşteriye iletilen fiyat teklifleri aksi belirtilmedikçe yedi takvim günü geçerlidir. Teklifin kabulü ve baskı provasının dijital veya fiziki imzayla onaylanması ile birlikte sipariş kesinleşmiş sayılır.
İşin Yürütülmesi ve Malzeme Onayı
Baskı süreci müşterinin onayladığı tasarım dosyası üzerinden yürütülür. Metinlerdeki imla hataları, düşük çözünürlüklü görseller veya hatalı telefon numaraları müşteri onayından geçmişse atölyemiz sorumlu tutulamaz. Müşteri atölyemizde hazırlanan numune kağıtları görerek karar verir.
Fiyatlar, Teslimde Ödeme ve Faturalandırma
Belirlenen iş bedeli işin atölyemizde teslimi veya adrese teslimatı sırasında tahsil edilir. Ödemeler yalnızca teslimde nakit olarak veya banka havalesi yoluyla kabul edilir. Kartla ödeme veya pos cihazı seçeneğimiz bulunmamaktadır. Her işlem faturalandırılır.
İptal ve Randevu Değişikliği
Baskı onayından sonra makineye bağlanan veya özel ebat kesilen kağıtların geri dönüşü mümkün olmadığından, bu aşamadan sonraki iptallerde oluşan hammadde bedeli tahsil edilir. Baskı öncesi hazırlık safhasındaki işler müşterinin talebiyle ertelenebilir.
Sorumluluk, Kalite Standartları ve İtirazlar
Baskı makinelerimizin teknik toleransları dahilinde hafif ton farkları olabilmektedir. Malzemede fabrikasyon kusur, yırtık veya forma eksikliği tespit edilirse müşteri teslimattan itibaren 5 iş günü içinde durumu bildirmelidir. Kusurlu kısım atölyemizce incelenip haklı bulunursa bedelsiz yenilenir.
Yetkili Hukuk ve Mahkemeler
İşbu hizmet sözleşmesinden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve Kayseri Mahkemeleri ile İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
Bu politika hakkında sorular
Mesai saatlerimiz Mon-Fri 09:45-18:00, Sat 10:30-15:15 içinde info@matbaaatlyesikayseri.online üzerinden veya +90 (352) 703 17 97 hattından bize ulaşabilirsiniz. Gelen iletilere bir iş günü içinde dönüş yaparız.
Matbaa Atölyesi Kayseri